Oui. Votre facture vous est envoyée automatiquement par e-mail chaque mois à l’adresse associée à votre compte client. Vous pouvez également demander une copie à notre équipe sur place si nécessaire.
Aide
¿Tienes alguna duda? Aquí resolvemos tus consultas principales para que gestiones tu espacio con total tranquilidad
Puis-je recevoir ma facture chaque mois automatiquement par e-mail ?
Avez-vous un service d’assistance sur place en cas de problème technique ?
Oui. Une équipe Lockall est présente sur place pendant les horaires d’accueil pour vous aider en cas de problème technique.
En dehors de ces horaires, vous pouvez contacter notre service client par téléphone en cas de réel urgence (bloqué sur un centre la nuit ou le week-end).
Puis-je récupérer un historique des accès à mon box ?
Oui, c’est possible en cas de réel besoin.
L’historique des accès à votre espace peut être fourni par notre équipe sur place, sur demande.
Chaque ouverture étant enregistrée via l’application Lockall, nous pouvons ainsi retracer les entrées si nécessaire.
Puis-je domicilier mon entreprise chez Lockall ?
Non, Lockall ne propose pas de service de domiciliation d’entreprise.
Nos espaces sont conçus pour le stockage et les activités professionnelles sur site (ateliers, bureaux, salles de réunion), mais ils ne peuvent pas être utilisés comme adresse légale de siège social.
Avez-vous des salles de réunion disponibles ?
Oui, certaines de nos implantations Lockall disposent de salles de réunion.
Elles sont disponibles dans nos centres de Lognes, Poissy, Argenteuil et Vélizy, ainsi que dans notre futur site de Cergy.
Puis-je payer avec une carte bancaire étrangère ?
Oui, vous pouvez payer avec une carte bancaire étrangère.
Lockall accepte les paiements par carte de débit et carte de crédit (Mastercard et Visa).
Pour les entreprises, le règlement est également possible par virement bancaire.
